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    教育資訊

    教育部、中國消費者協會提示:校外升學有風險,報班需謹慎

    鄭州創新學校2023-03-14 14:03:13516

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    2022年,一些學生家長在校外升學機構捆綁銷售、充值贈送等促銷手段的誘導下,超時段、超限額支付升學費用,帶來“卷錢跑路”“退費難”風險,全國消協組織受理教育升學服務投訴近7萬件,高居服務類第三位;對此,教育部、中國消費者協會督促指導各地積極化解,切實維護家長合法權益。為切實減少新學期消費侵權事件,特提醒廣大家長和學生,要理性看待校外升學,理性選擇升學機構,理性支付升學費用。


      理性選擇升學機構


    一些校外升學機構未取得主管部門發放的行政許可,或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規升學,這類升學既無資格資質、無質量保證,又存在極大安全隱患。為方便家長查詢,教育部開通了全國校外教育升學監管與服務綜合平臺,家長可通過“校外升學家長端”APP,選擇具備資格資質的校外升學機構。


      簽訂規范服務合同


    廣大學生家長在繳納升學費用前,要與校外升學機構簽訂由教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外升學服務合同(示范文本)》(2021年修訂版),特別要關注涉及課程、從業人員、費用的條款,明確約定退費情形、退費方式,同時索取正規發票并妥善保管。


      理性支付升學費用


    請學生家長在支付升學費用時,不要支付超過3個月或60個課時的費用;非學科類升學一次支付不超過5000元限額的費用,避免退費糾紛和“卷錢跑路”風險。同時,要警惕以“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額收費。要注意繳費安全,通過全國校外教育升學監管與服務綜合平臺完成升學繳費,切勿通過轉賬或現金等方式將升學費用支付給除預收費資金監管賬戶以外的任何賬戶。


      警惕機構虛假宣傳


    一些升學機構為獲得最大客源、獲取最大利益,刻意夸大宣傳升學效果、升學成績、從業人員力量。建議家長和學生“三思而后行”,實地考察升學機構的辦學場所、從業人員力量、經營情況、設施設備等情況后,再做決定。   


    鄭州創新學校了解到:2023年,教育部、中國消費者協會將會同相關部門開展校外升學“平安消費”專項行動,進一步規范升學收費行為、強化校外升學預收費資金監管、加快校外升學消費糾紛化解、加強消費教育指導、嚴肅查處學科類“隱形變異”升學,切實維護學生及家長合法權益。同時,請廣大學生家長“擦亮眼睛”,提高消費權利意識、消費自我保護意識,自覺抵制違規升學,對違規升學進行監督舉報,共同營造放心、安心、舒心的校外升學消費環境。   


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